Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando te registras para los eventos de Quepoa Trail Running, recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Nombre completo e información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Fecha de nacimiento y género
• Número de pasaporte o cédula de identidad
• País de residencia
• Preferencia de talla de camiseta
• Información de contacto de emergencia
• Información de pago (procesada de forma segura a través de PayPal)

2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Procesar tu inscripción y pago del evento
• Comunicar información importante y actualizaciones del evento
• Garantizar la seguridad de los participantes durante el evento
• Crear dorsales y registros de tiempos
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Mejorar nuestros eventos y servicios

3. COMPARTIR INFORMACIÓN

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

• Con socios y patrocinadores del evento solo para propósitos relacionados con el evento (ver Sección 3a a continuación)
• Con servicios de emergencia si es necesario para tu seguridad
• Con proveedores de cronometraje y resultados para registrar tu desempeño
• Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos legales

3a. PORTAL DE SOCIOS Y PROGRAMAS DE BENEFICIOS

Los socios del evento que ofrecen beneficios o descuentos a los participantes inscritos (por ejemplo, descuentos en hospedaje, ofertas de productos) tienen acceso a un Portal de Socios limitado. A través de este portal, los socios pueden ver la siguiente información del participante exclusivamente para verificar la inscripción y proporcionar los beneficios ofrecidos:

• Nombre completo
• Número de pasaporte o cédula de identidad
• Distancia inscrita
• ID de inscripción y estado de pago

Los socios no pueden acceder a tu correo electrónico, número de teléfono, contactos de emergencia ni ningún otro dato personal más allá de los enumerados anteriormente. Cada socio solo puede ver si ha proporcionado su beneficio a un participante y las notas que ellos mismos hayan registrado — no pueden ver notas ni registros de beneficios de otros socios. El acceso de los socios es por tiempo limitado, y todo acceso expira después del período del evento establecido por el organizador.

4. SEGURIDAD DE DATOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. FOTOS Y VIDEOS

Al participar en nuestros eventos, consientes ser fotografiado y filmado. Estas imágenes pueden ser utilizadas con fines promocionales, incluyendo redes sociales, sitio web y materiales de marketing. Si no deseas ser fotografiado, por favor notifica a nuestro personal en el evento.

6. RETENCIÓN DE DATOS

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Los datos de inscripción se retienen típicamente por 3 años después del evento.

7. TUS DERECHOS

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de tu información (sujeto a requisitos legales)
• Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing

8. COOKIES Y ANÁLISIS

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puedes controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de tu navegador.

9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última Actualización".

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en servicioalcliente@quepoatrail.com